各有關單位：
2020年12月住建部、發改委等10部委聯合發布《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》，明確提出提升物業服務行業人員素質，推動物業服務人員職業技能等級認定工作；開展職業技能培訓和競賽，提高從業人員整體素質和技能水平，以滿足行業快速發展和廣大業主對物業管理服務的需求。為此，中國建設教育協會培訓中心將舉辦“物業經理職業培訓和物業經理繼續教育”培訓班，現將有關事項通知如下：
一、培訓內容
1.強化黨建引領，打造紅色物業，物業服務全流程；
2.物業政策法規重點條款解讀及案例分析；
3.物業管理服務品質提升及物業管理服務收費；
4.住宅專項維修資金的管理與使用；
5.物業安全管理和風險規避；
6.物業管理前期介入與承接查驗；
7.客戶服務與糾紛處理及溝通技巧等。
二、培訓對象
1.從事物業管理活動、在崗未取得《物業經理培訓合格證書》的管理人員及新從事物業管理活動的人員；
2.2020年已持有《物業經理培訓合格證書》的人員（企業經理、部門經理）；
3.城市再就業人員、準備從事物業管理人員等。
三、培訓時間、地點
培訓時間：2022年3月17～19日
培訓地點：北京市、上海市、成都市
培訓時間地點視疫情變化，如有調整另行通知。
四、培訓費用
1.取證學員培訓費用1260元/人
2.繼續教育學員培訓費用960元/人
五、主講人
聘請行業資深專家與學者授課。
六、證書
采用閉卷考試方式。經考核成績合格者，由中國建設教育協會培訓中心頒發《物業經理》職業培訓合格證書
七、報名辦法及聯系方式
聯系人：張晶 楊金枝
聯系電話: 18811034102 13810676449 01068565920
1.參加培訓的學員請攜帶本人近期證件照3張、身份證復印件1張報名；
2.收到此通知可轉發下屬單位。
繼續教育
對已經取得證書的人員，擬每二年進行一次繼續教育。
特別提示：
培訓通知分別在中國建設教育協會官網（www.kingslegendyorkies.com）和中國建設教育協會培訓中心官網（www.ccenpx.com.cn）發布。
中國建設教育協會培訓中心培訓質量監督電話：010-88861235
010-88861233
通訊地址：北京市海淀區藍靛廠南路25號牛頓辦公區1018室
郵政編碼：100097
中國建設教育協會培訓中心
2022年2月10日
